Pilote et preuve d’équipe
Ce n’est pas de l’assistance à distance. C’est un pilote court sur un flux réel : baseline acceptée, critères partagés, Ticket comparable. L’équipe décide ensuite, avec des faits, pas avec une démo isolée.
Par besoin
Le bon périmètre avant le bon modèle.
Les catalogues « assistance à distance » ou « travail hybride » ne nous concernent pas. Ici : prouver un corpus, l’analyser depuis le navigateur, choisir l’hébergement du moteur et décider en entreprise.
Traitement privé et borné
L’espace authentifié exclut caches et fichiers non admis, bloque les lots hors limites, puis n’envoie que le périmètre autorisé. Les sources temporaires sont supprimées après livraison.
Accès depuis le navigateur
L’espace client, les analyses, les exécutions et les Tickets sont disponibles dans le navigateur. Aucun logiciel client n’est distribué. Nous ne prétendons pas livrer aujourd’hui une application mobile native.
Hébergement du moteur
La plateforme en ligne appelle le moteur privé FluentContext. Hors cloud public : uniquement une instance on-prem opérée par FluentContext. Le moteur n’est jamais livré, jamais en air-gap.
Offre entreprise
Déploiement borné. On-premise : instance opérée par FluentContext uniquement — pas de livraison du moteur, pas d’air-gap.